云南公務員考試網
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                                  云南公務員考試網提示:分析近年來結構化面試題目,就可以發現,組織活動類題目占非常大的比重,一般會要求考生組織完成一項活動任務,如調研、宣傳、培訓、會議等,考官通過這樣的問題,考察考生是否具備一定的計劃組織協調能力和創新意識。

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                                  這類題目非常貼近生活,難度其實并不大,但是,很多考生的疑惑在于內容說不多,幾句話就說完了,不知如何才能回答得更充實。其實,想要答的更好,需要了解其背后的出題意圖。在人際題目中,考官關注的其實并不是回答內容的多少,而是考生在答題過程中展現出的人際交往的意識和能力。也就是說,我們要做的是展現出更好的職場素養和決絕問題的能力,從而贏得考官的認可。接下來,云南公務員考試網就給大家講一講,在公考面試中,作答人際關系題的必備五大原則。

                                  一、主動性

                                  主動性是指一個人有非常強的主觀能動性和行動力,不需要外界給予壓力和督促,自己就能自覺、自主、出色的完成每一項工作。在人際題目的回答中,考生要能夠體現出更多的主動性,如主動承擔困難的工作、主動能夠幫同事分擔工作、主動承認錯誤、主動學習提升自我、主動溝通交流等。

                                  二、適應性

                                  適應性指的是個人與環境取得和諧的關系過程中產生的心理和行為變化。在人際題目中,出當環境變化時,要能夠很快適應,如思想上積極面對、樂觀接受,行動上迅速調整、積極溝通等。但是適應不等于隨波逐流,依然要有原則與底線。

                                  三、權屬意識

                                  一方面是權限意識,職場工作中,有權也有限,權責界限不能突破。廣大考生要牢記,作為職場一員,要與同事互幫互助,但是若工作超越了權限,也必須委婉拒絕。另一方面是服從意識,要堅決服從領導依法作出的決定,在答題中可以通過思想和行動來體現,思想上有權威意識、輔助意識,行動上要積極執行、及時反饋。

                                  四、原則性與靈活性

                                  原則性指遵守單位規定和工作原則。靈活性指處理問題的方法靈活變通,做到因人而異,具體問題具體分析。如小張負責單位的考勤打卡工作,有同事因送孩子遲到,這時候,我們既要堅守原則如實上報,也要適當靈活如給與關心和安慰,向領導報備其遲到的原因等,這樣既體現了制度的嚴肅性,又體現了人性的溫暖。

                                  五、有效溝通

                                  溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感傳遞給他人。所謂有效溝通是將想法進行合理加工,清晰準確的表達出來以達到目的。在人際題目中,要體現出較好的溝通能力需要注意以下幾個方面,如溝通目標要明確,知道溝通目的是什么,圍繞目的展開;溝通內容要具體、接地氣,不能華而不實;溝通語氣要溫和,不能給人批評的感覺;溝通用詞要嚴謹,不可過度夸大。

                                  以上就是云南公務員考試網為大家提供的分析講解,當然,要想在面試考場上充分的體現出較好的人際交往的意識和能力,還需要經過大量的練習,考生們在平時要多下功夫訓練和提升,力爭在考場上表現出最佳的狀態。



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